怎样做尚赫直销?

来源:陈琳  发布于:2017/4/1 我要转载

相信有不少直销人在苦脑找不到顾客加盟,聊了不少顾客但没有几个人是加盟的,那么,想要做好直销事业,就必须思考问题找出原因!

做直销,要保证产品质量高、服务态度好、商业信誉好外,其实最重要就是直销人员通过自己的语言来说服对方,也就是说通过自己的口才来下功夫。一个口才好的直销人员他知道该怎么说顾客才愿意听,他的业绩往往都是比不会修饰自己语言的人高出很多。怎么说服顾客?说服顾客的妙法有不少,特列举如下几点作介绍:

找到“兴奋点”

劝说对方时,先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情,投其所好,这样,他会在意犹未尽的情况下,痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意,几次交谈都未成功。一个偶然的机会,他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候,他们围绕钓鱼这个话题,交流了半天,结果奇迹出现了,没等厂商提醒,这位经理就答应进货做成这笔生意。

反弹琵琶

在一般情况下,直销员推销商品时讲话总是喜欢夸奖自己的商品和维护自己的利益,尽力不让自己受到贬低和损伤,这种常规的方法有时往往缺乏说服力,让人心里大打折扣,退避三舍。在劝说顾客的过程中,如果能反其道而行之,说出于自己不利的话,对方反而会在意外之余,油然而生一种信任,从而被你说服。  赞美顾客

说服顾客,可以先从发现和巧妙赞美顾客的优点开始,使顾客得到一种心理上的满足,等他兴高采烈有良好的气氛时,你再向他推销,推出你的理由,这时,他会愉快地接受你的劝说。某推销员上门推销化妆品,女主人说:“这些化妆品我都有了,暂时还不需要。”这位推销员说:“噢,你长得很有气质,不化妆也很漂亮。”女主人听后心花怒放。这位推销员接着说:“但是,为了防止日晒,应该……”没等说完,女主人的钱包就已经打开了。

转换角度

就是当对方购买商品时,直销人员不要固执一端,而要找一个能让顾客看到买下商品对他有利的角度,从而让顾客转换角度。

转化顾客异议

顾客对商品的异议巧妙地转化为说服顾客的理由,达到说服顾客的目的。例如一位顾客对推销电子琴的营销员说:“我家孩子对电子琴不感兴趣,买了也没有多大用处。”营销员说:“啊呀!张女士,您知道小孩子为什么对电子琴不感兴趣吗?是因为他平时接触得太少。您的孩子天资不错,多让他接触电子琴,可以培养他的乐感、兴趣,这对儿童的智力发育和性情陶冶非常重要,接触多了,兴趣就来了……”本来,这位顾客以其儿子不喜欢电子琴为由拒绝购买,可营销员却将计就计,从关心其小孩的角度隐含了责备之意。顾客在惭愧自省之中,买下了这架电子琴。

掌握这几个说服顾客的好方法,你一定可以让顾客心服口服,没有拒绝的余地,一定可以很轻松的达成销售。

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